Скрипт переписки
Многие врачи ведут Instagram, делают рилсы, пишут полезные посты и сторис. Есть активность, даже идут подписчики. Но записей нет, или их намного меньше, чем хотелось бы.
❗И это не всегда проблема рекламы или контента. Часто «узкое горлышко» — это переписка в Директ. Пациент готов записаться, но:
  • его встречают сухо;
  • не вовлекают в диалог;
  • не показывают ценность консультации.
🔍 Чек-лист частых ошибок в переписке:
Сухой, безэмоциональный ответ
→ Клиент чувствует: «Меня тут не ждут».

Аудиосообщение вместо текста
→ Удобно врачу, но раздражает пациента.

"Переведу вас в WhatsApp / звоните в клинику"
→ Пациент уже здесь. Почему вы его выталкиваете?

Нет Call to Action
→ Нет чёткого шага, что делать дальше. Клиент «повисает».
📦 Решение — СКРИПТЫ ПО ФОРМУЛЕ CTA (Call To Action)
Скрипт — это не роботизированный текст, а структура диалога, которая:
  • создаёт доверие;
  • показывает ценность вашей помощи;
  • переводит подписчика в клиента — мягко и без давления.
✅ Формула CTA:
  1. Приветствие с эмоцией и интересом
  2. Подарок или спецпредложение с объяснением
  3. Выбор для пациента
  4. Ограничение по времени
  5. Вопрос-призыв к действию
  1. 💬 Примеры скриптов для врачей
👩‍⚕️ Интегративный гинеколог

Частые боли: ПМС, гормоны, цикл, высыпания, планирование беременности
📨 Скрипт переписки:
Приветствую вас 🌿 Благодарю за подписку!
У меня часто спрашивают про нестабильный цикл, ПМС и высыпания на коже — это может быть связано с гормональным дисбалансом. Что у вас сейчас больше всего беспокоит?
🎁 Сейчас я дарю онлайн-анализ симптомов + PDF-гайд “5 шагов к балансу гормонов”. Просто в честь весны и новых подписчиков 🌸
Что удобнее:
🔹 Онлайн-встреча с анализом жалоб и планом
🔹 Или PDF + рекомендации по образу жизни?
Предложение актуально до [дата] — потом у меня плотный график.
Что вам сейчас актуальнее?
🧴 Косметолог-дерматолог (онлайн)

Частые боли: акне, пересушенность, «всё мажу — ничего не работает»
📨 Скрипт переписки:
Привет! 👋 Спасибо, что заглянули на мою страницу 💫
Чаще всего ко мне приходят с запросами:
— «Много ухода, но нет эффекта»
— «Сухо, но прыlщи не проходят»
— «После ретинола — ужас»
Вам что-то из этого откликается?
🎁 Дарю мини-разбор ухода по фото + чек-лист по очищению и увлажнению. Сейчас тестирую этот формат, поэтому для новых подписчиков — бесплатно 💌
Что для вас актуальнее сейчас:
🔹 Полный онлайн-разбор ухода
🔹 Или экспресс-диагностика + рекомендации?
Предложение открыто до [дата], дальше беру ограниченное число клиентов, чтобы сохранить качество 🌿
  • Подскажите, интересен такой формат?
👨‍⚕️ Детский хирург-ортопед

Частые боли: вальгус, осанка, «ходит на носках», «падает часто», подозрение на плоскостопие
📨 Скрипт переписки:
Добрый день! Спасибо, что обратились 🙌
В последнее время особенно часто ко мне приходят родители с вопросами:
— ребёнок ходит на носочках;
— осанка — «сутулится»;
— падает часто, устает после прогулки.
Подскажите, сколько лет ребёнку и что именно сейчас беспокоит?
🎁 Дарю бонус для новых подписчиков — бесплатную предварительную видеодиагностику походки и стоп 🦶
Можем записаться очно или начать онлайн (по видео и фото ребёнка).
Что вам удобнее:
🔹 Приход в клинику (уточню свободные даты)
🔹 Или начнём с онлайн-разбора?
Возможность записаться на текущей неделе — до [дата], дальше приём расписан. Что вам сейчас ближе?
📌 Итоги урока:
🔹Переписка в директе = первая консультация. Это точка, где теряются деньги.
🔹 Скрипт не давит, а вовлекает.
🔹 Строим переписку по формуле CTA: приветствие, подарок, выбор, ограничение, призыв.
Made on
Tilda